漫画：尹志烨

校园招聘季来临，企业陆续进入各高校宣讲。与此同时，招聘中出现的各种问题也不断被曝光：有招聘单位在招聘初期就要求学生提供三方合同，有学生被招聘单位要求缴纳培训费……你参加过校园招聘吗？有没有遇到过问题？

上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1986名参加过校园招聘的受访者进行的一项调查显示，最常见的问题是招聘公司口头承诺签约却不兑现，以及招聘信息与实际工作内容相差大。60.0%的受访者建议设置更多投诉渠道，给遇到问题的学生提供帮助。

受访者中，应届毕业生占21.5%，本科在读的占33.5%，研究生在读的占10.7%，博士在读的占1.3%，33.0%的人是往届毕业生。男性占50.0%，女性占50.0%。

招聘公司口头承诺签约却不兑现被指为最常见问题

陈姗（化名）毕业于广州大学社会工作专业，去年和某地产公司签了三方协议，“签之前谈的薪资水平我觉得比较合理，签之后才被告知谈好的工资是试用期工资，正式工资反而比试用期工资要少一半。”陈姗说，“我一位学姐通过了某通信科技公司的面试，定了签约，因此拒绝了其他公司邀约。结果对方很久之后通知我学姐她没有被录取。”

“某些招聘企业各部门与HR之间沟通不充分，安排混乱。”现任某互联网公司工程师范严（化名）在参加校招时曾面试一家公司的两个部门，通知被录取后发现自己被安排到一个未投递过求职意向的部门。他还告诉记者，一些公司的校招组对待应届毕业生也缺乏尊重，有时对应届生的咨询和质疑置之不理。

顺丰同城产品经理金夏（化名）表示，现在很多公司都允许求职者在线笔试，但面试依然要耗费很多时间、精力，“很多公司面试在同一时段，而且不允许改时间，很不人性化”。

调查显示，83.3%的受访者在参加校园招聘时遇到过问题，87.1%的受访应届毕业生在参加校园招聘时遇到过问题。最常见的两个问题是招聘公司口头承诺签约却不兑现（60.5%）和招聘信息与实际工作内容相差大（53.1%），其他还有：应聘初期要求扣押三方合同（51.4%），招聘需先缴纳各种费用（35.7%），招聘会现场拥挤杂乱（27.7%），宣讲会时间不合理（26.0%）以及投诉无门（13.7%）等。

“我的三方协议已经签了，又有违约金，现在只好等机会再跳槽了。”陈姗表示，招聘企业违反录用承诺，会耽误应聘学生的计划，导致一些应届毕业生放弃了其他好机会，也失去了作为校招生求职的机会，只能去参加社招。

范严指出，招聘信息与实际不符，导致一些被“骗”进公司的应届毕业生只能被迫接受公司的安排，去不喜欢甚至是不熟悉的岗位，工作积极性被打击，工作效率也可能较低。

实际工作内容与招聘信息不符会给应届生带来哪些影响？调查中，67.4%的受访者直言这可能导致新员工很快跳槽，53.3%的受访者指出这会拖慢学生求职进展，46.8%的受访者指出这种情况容易出现毁约后果，45.8%的受访者认为这会影响学生自由选择和客观衡量岗位。

60.0%受访者建议学校设置更多投诉渠道

范严希望学校能够针对往届学生求职过程中遇到的问题，对应届生做求职辅导，将可能出现的陷阱告知学生，并制定应对机制。

陈姗希望学校严格把关参加校招企业的资格，并为学生提供反馈和投诉渠道，一旦有学生举报不良企业，要及时采取措施。“学校平时也要开设职业规划课程，告诉学生在求职时需要特别注意的问题”。

“学校的职业规划课常常是大班授课或者选修课，课堂管理松散，学生也不重视，要改变这种现象，让职业规划课真正起到作用。”金夏说，大部分大学生对于如何把控好、安排好找工作的节奏都做得很差，“比如何时该实习，何时该写简历，何时该投递，大学生要树立一个长期的规划和目标”。

学校该如何在校招中为学生提供服务？调查中，60.0%的受访者建议设置更多投诉渠道，及时解决学生反映的问题，53.8%的受访者建议严格筛选参加校园招聘企业并进行监督，53.4%的受访者希望定期举办相关讲座，为学生提供指导。其他建议还有：招聘前期与招聘企业就相关招聘条款规定做好沟通（49.0%），提醒学生可能出现的校招陷阱（39.3%），对企业宣讲会做好场地、场次方面的安排（25.6%），对现场工作人员进行培训、营造良好的校招氛围（17.3%）等。

中国政法大学商学院教授王霆表示，校园招聘是应届毕业生非常重要且有效的求职渠道和方式。对于目前校园招聘中存在的一些问题，高校就业指导中心、就业辅导机构等都高度关注，出于保护大学生就业权益的角度，也设置了很多“防火墙”。“不少大学就业中心、服务机构建立了一种通报机制：各学校负责就业的机构，通过微信群联系，一旦发现有虚假信息，都会在群里通报，这样各学校就会及时了解，避免把错误或虚假的信息发布给更多学生”。

大学生如何避免招聘陷阱？调查中，62.0%的受访者建议提前对招聘中常见的“坑”做了解，做好预防工作，59.4%的受访者提醒要保持理性，不要盲目相信招聘者的承诺，50.0%的受访者建议遇到陷阱及时向学校就业办或有关部门求助。其他建议还有：熟悉劳动合同法，详细浏览合同（47.6%），问清楚目标企业的截止日期，不要随便签约、毁约（38.0%），多参与相关招聘和实习，积累经验（20.8%）等。

“不能轻易相信招聘者的口头承诺和企业的招聘宣传，最好能向了解企业的学长学姐请教实际情况。”陈姗建议求职的应届毕业生在必要时对HR的承诺进行录音，作为证据，签约时也要仔细看合同。

王霆建议大学生多关注学校所发布的招聘方面的信息，学校对于一些虚假的、不利于大学生就业的信息及时进行通报，帮助学生及时了解情况。

中国人民大学国学院辅导员王静（化名）建议大学生为求职早做准备，包括摸清自身喜好、未来发展方向、了解职业要求和了解求职企业。“大三、大四就可以去感兴趣的行业实习，在实习的过程中查漏补缺，提升所需能力。参加校招时，要注意衡量自己的喜好和能力，收集意向企业的招聘信息。临时抱佛脚成功几率不高”。

王静提醒求职的应届毕业生注意各企业签约的截止日期，“在没有签约之前，不要随便拒绝任何一个offer，也不要放弃任何一个面试机会。如果遇到欺诈，可以求助学校的就业指导中心”。（中国青年报·中青在线记者 杜园春 实习生 顾凌文）