细化、优化户籍办理点位分布，促进不同居民户籍需求与户籍办理相匹配，加强户籍业务协调发展——针对职住平衡，针对居民不同的户籍需求，成都公安户政部门推出了一系列便民、利民措施。

　　应届毕业生

　　“一站式”办理落户 有望毕业证户口簿一起拿

　　正在泸州西南医科大学就读的科科（化名），5月18日完成了落户成都天府新区的全过程，耗时不超过20分钟。按照成都人才落户政策，科科满足条件，而发展趋势、就业前景，是她落户天府新区的原因。在落户办理过程中，无论是无房证明还是集体户空白页，都直接在公安办证中心一站式办理，不用再跑房管局和人才交流中心。

　　如果是在成都就读本科的全日制大学应届毕业生，“足不出户”就可完成落户手续。4月28日的成都首个“蓉漂人才日”，在成都多个区域的全日制大学开设了“一次不跑”宣传点，提交相关资料后，有望在拿到毕业证的同时，也拿到新的户口簿。未来，成都高校内也将不定期开展宣传。

　　以“放管服”改革为切入点，创新机制突破限制、精简手续完善流程，推行“一窗办结”、“一网办理”、“一站办好”、“一次不跑”的“四个一”精准服务模式。“一窗办结”，按照“只进一扇门、最多跑一次”的要求，全面取消人才落户需到房管局打印无房证明、人才交流中心领取集体户内页的流程，实现只进公安“一扇门”快速办结。

　　“一网办理”，优化“成都公安微户政”功能，在政策咨询、在线解答、评估、预审、预约功能的基础上，进一步推进在线办理户籍业务工作。“一站办好”，推进“公安一站式办证点”建设工作，优化整合户政、治安、出入境、消防、交通等职责，在企业、产业园区等人才集中区域，设置“公安一站式办证点”。

　　“一次不跑”，主动与企业、院校联系沟通，为企业、应届毕业生解决集体户设置、人才落户等问题，主动上门送证，变“只跑一次”为“一次不跑”。

　　在住居民

　　全市155个“一站式服务办证点” 涵盖五大类31项服务

　　居民在什么地方工作，什么地方居住，都会提供全方位的便捷服务，多项业务可以就近办理。

　　去年9月，全市“一站式服务办证点”正式启动，主要建在人多地广、辐射效应强的地区。锦江、青羊、金牛、武侯、成华点位设置实现“全覆盖”；温江、双流、邛崃、彭州、大邑以群众需求为导向，增设16个办证点。

　　至此，五大类31项服务事项都可以在“一站式服务办证点”办理，不用再跑到公安办证中心。五大类指“户政业务”、“出入境业务”、“车架管理业务”、“治安业务”、“证明出具”，包括户政12项、交警1项、出入境3项、治安1项、证明出具14项。

　　此外，成都公安户政部门还利用流动服务车，深入新建商住小区、单位宿舍、偏远农村、集中敬老院，为群众现场办理市内移居、注销、非主项变更业务，打造老百姓家门口的“办证中心”。对老弱病残孕等群众开展“预约服务”，上门办理二代身份证。

　　截至4月20日，全市已建成155个成都公安一站式服务办证点，接待群众201万人（次），办理户政、出入境、治安、车驾管、证明材料业务162万笔。

　　上班族

　　开展延时服务 未来有望“一网通办”

　　成都公安户籍部门针对工作繁忙的上班族，开展延时服务，实现服务时间无缝覆盖。工作日12：00~13：00，办证中心设置值班窗口开展不间断服务；每周六、三天小假的最后一天、春节和国庆节大假的最后四天，办证中心均开展延时服务，方便平时上班、上学的群众办理各项户政业务。

　　开展定向服务，实现服务需求全对接。一是每年元旦、春节期间开辟“返乡群众办证绿色通道”；二是开辟“高考学生办证绿色通道”；三是“大专院校服务绿色通道”，在大中专院校毕业生离校和入校的高峰时期，派出专门人员，深入辖区高校指导、协助做好毕业生迁移证签发、新生入户和二代证办理工作。

　　在“成都公安微户政”微信公众平台，网友通过手机就可以对户政业务进行咨询、预审材料、预约办理，设置全天24小时自动回复咨询功能，提高办事效率。未来，还会对“成都公安微户政”进行升级改造，网友可以“一网通办”户籍业务，通过微信公众号提交相关手续，审核通过后再用邮寄的方式，“足不出户”完成部分户籍业务办理。成都商报记者 颜雪