东北网5月30日讯 经过一年零九个月的施工建设，位于中山路181号的哈尔滨“市民大厦”将于31日投用。今后，市民、企业可以在这里实现行政审批、人力资源和社会保障、户籍办理等“一条龙”服务。29日，记者来到市民大厦，对这里进行了探访。

　　银行、仓买、母婴室一应俱全600余个停车泊位

　　有着古典主义风格的“市民大厦”坐落于中山路、比乐街、雨阳街、巴陵街合围区域，与工人文化宫隔路相望，两栋欧式建筑交相辉映，为中山路点缀着浓郁的异域风情。

　　走进大厦，首先映入眼帘的是阳光大厅，暖阳穿透玻璃顶棚照射下来，整个大厅显得格外宽敞明亮，大厅两侧的扶梯通向二、三、四层。记者在一楼的平面索引图上看到，这里除了设置服务窗口、洗手间、警务室等标准设施外，还提供了诸如母婴室、仓买、银行、饮水间等人性化场所。此外，为了方便市民出入大厦，除了中山路的正门外，还在比乐街、雨阳街、巴陵街设置了9个出入口。

　　据工作人员介绍，除了地上9层的服务窗口和办公区域外，大厦还配建了地下两层的停车场，有600余个立体停车泊位。

　　一至四层都是对外窗口办公、服务“一站式”

　　“大楼的一至四层都是对外服务窗口，哈市政府各委办局的审批窗口都布局在这里，市民可以在这里享受一站式服务。”在阳光大厅的总服务台前，工作人员向记者进行了现场介绍。大厦投用后，总服务台将提供指引、咨询、分流等服务，通过电子排队系统，将自动为市民分配办事的部门。

　　据介绍，市民大厦集成了多项服务，包括行政审批、社会保障、公共资源、户籍办理、不动产登记、信息平台、市长热线等多个功能板块，实行“一个窗口全权受理，一套流程流转审批，一个信息平台运行，一个窗口审核发证”的审批运行机制，实现“一站式”办公、“一条龙”服务。

　　同时，市民大厦还建立了“云系统支撑、数据库共享、网络化审批”的审批信息网络平台，提升审批办理实效。

　　首批入驻581个服务事项

　　由于原办公场所狭小，功能不全，无法满足审批服务需求，严重制约了哈市行政审批制度改革。作为首批入驻大厦的单位，哈尔滨市政府行政服务中心也将于31日开启试运行，并陆续开展行政审批服务，公共资源交易，人力资源和社会保障服务，政府热线服务，信息化服务和中介技术服务。

　　据介绍，入住“市民大厦”的行政服务中心将提供581个服务事项，265名窗口人员，办公区域集中在1-3层。一层设立交通运输服务区、农畜林粮服务区，共计8个部门、19个窗口；二层设立不动产登记服务区、企业设立登记服务区、食药公安民教服务区、公共服务办公区，共计18个部门、58个窗口；三层设立建设项目服务区，共计19个部门、57个窗口。

　　继行政服务中心入驻“市民大厦”后，户籍办理、公共资源交易等机构6月中旬将进驻，这里的功能届时将更完备。