东北网4月19日讯 哈市香坊区立汇美罗湾小区今年底与辰能物业的服务合同即将到期，近日，部分居民认为小区卫生一年不如一年，私建乱建随处可见，单元门损坏迟迟不维修，希望炒掉物业。该小区所在的社区正在做民意调查，为是否炒掉该物业提供依据。为小区服务的辰能物业闻之加紧对居民反映的问题进行整改，让居民满意，还想继续为这个小区服务。

　　部分居民

　　对物业不满：卫生脏乱 私建不管 单元门长期损坏

　　13日，记者来到香坊区立汇美罗湾小区了解此事。“小区原来是封闭小区，我家买了4个磁扣，现在哪个门都能进了，和开放式小区没什么区别。”小区居民张先生告诉记者，有一次小区失火了，消防车由于大门焊死进不来，后来小区就变成了“开放式”。

小区内没清理的垃圾。

　　张先生还说，小区里做买卖的商家有的私建门斗，有的窗改门，有的破坏承重墙，物业都视而不见。卫生管理的一年不如一年，冬天不及时清雪，夏天绿化也没人管。记者根据张先生所说的情况，在小区内走了一圈发现，的确有几处私建存在，部分垃圾也没有及时清理。

　　“卫生什么的还都算是小事，单元门坏了多年，什么人都能随意出入，家里电动车的电瓶都被偷走了。”小区二期26栋楼的刘女士说，他们小区里没有监控，丢东西物业从来不管，她打电话给物业报修门铃，物业记录后就不搭理她了，再打电话催，物业就推诿说，单元门的零件还没到，“这单元门都快一年了也没修好，存在极大安全隐患。”

　　立汇社区称：

　　正在调查居民是否解聘物业

　　记者来到管理立汇美罗湾小区的立汇社区，李主任称：3月10日，40名业主向香坊区物业办反应，不满小区辰能物业公司的服务。由于该小区没有业主委员会，根据《哈尔滨市物业管理条例》，由社区代行业主委员会的职能，由业主投票是否解聘物业。

小区内一户居民家的窗改门。

　　社区从3月19日开始走访，该小区有近万户居民，目前还没有完全统计结束。社区现正在加班加点地走访每一户居民，调查结束后，会把调查结果在小区进行公布，并作为是否解聘物业的依据。

　　辰能物业公司称：

　　正在清理垃圾，力求让居民满意

　　辰能物业负责人孟主任称：小区是2007年进户的，到现在已经有8000户居民。物业从来都没有想撤出小区的意思。近期部分居民对小区管理提出了意见，社区也在做调查，物业公司也对居民进行了走访，有部分居民对物业管理提出了具体意见。

　　“这两天针对居民们的要求，物业正在统一清理小区内的建筑垃圾，小区2007年进户时收取了200元的清运建筑垃圾费用，现在又有一些居民进行二次装修甚至三次装修，物业没有收取任何费用，花钱雇车清理建筑垃圾。居民们的要求就是物业的服务标准，物业会尽力做好本职工作，让居民满意。虽然物业年底时合同到期，但还想继续为小区居民们服务。”孟主任说。

　　虽然物业在加紧整改，但是否能继续为居民服务，还得看物业最终的服务质量。