东北网4月7日讯 去年7月，萨尔图区万达广场金街一家名为“维尼宝贝”的婴幼儿游泳馆因易主等原因，导致消费者手中的储值卡变成“空卡”，无法继续使用的情况。

　　经过晚报的协调，原店主、新店主以及消费者三方经过协商，由原店主出钱，新店主给消费者重新办了一张储值卡。

　　时隔9个多月，记者再次接到该消费者的投诉电话，继任店主李某突然将店关停，自己在未收到通知的情况下，手中的储值卡再次成了“废卡”。

　针对此事，记者进行了调查采访。

　　倒霉消费者

　　手里的卡两次作废

　　2014年7月份，市民张女士(化名)带着刚满1岁的儿子到万达广场逛街，看到“维尼宝贝”婴幼儿游泳馆正在搞1周年店庆活动，只需要1980元就能办理一张63次的游泳卡，便动心了。

　　“当时咨询，店方承诺说这张卡没有时间期限，只要店开着，任何时候都可以用，直到63次用完为止。”张女士说，当时天气比较热，自己想让儿子玩玩水，当即办了一张卡。

　　去年7月份，“维尼宝贝”换了新老板，当时很多顾客都在反映，储值卡不能用了。张女士找到原店主，原店主花钱给她办了一张卡。

　　张女士告诉记者，继任店主接手后，下调了每次游泳的价格，但服务质量也随之下降了。

　　“以前孩子游泳后，店里会给孩子发小饼干和牛奶，后来就什么也没有了。”张女士说，她觉得店里服务质量下降，去的次数越来越少了，整个2015年只去了两三次。

　　但在这期间，张女士曾参与店里的抽奖活动，又中了两张卡，除去原卡使用过的次数，至少还有50次没用。

　　几天前，张女士的丈夫带着孩子到“维尼宝贝”游泳，却发现店铺已经出兑，店面正在装修，向周围人一打听才知道，继任店主也不干了，张女士手中的储值卡又作废了。“除了已经消费的，卡里至少还剩1000多元。”张女士说。

　店铺重新装修

　　消费者大多不知情

　　5日11时许，记者再次来到“维尼宝贝”，看到商铺里有三名工人正在装修，原牌匾仍悬挂在商服门上。

　　一名工人告诉记者，大约一周之前，他们开始给该店装修，几乎每天都有人来找店主讨说法，这些顾客手里都持有没有用完的储值卡。

　　“听这些顾客说，这家店关门之前好像没有通知他们，他们来消费才知道店主不干了，都想看看能不能把卡退了。”工人说。

　　根据工人提供的电话号码，记者联系到租下这间商服的人，对方表示，自己并未见过“维尼宝贝”的店主，房子是从房主手里租的，打算干婚纱摄影。

　　通过多方查找，记者终于找到继任店主李某的电话。拨通后，记者询问李某打算如何处理消费者手里的储值卡。

　　李某说：“我是2015年5月7日之后才接手这家店，在这之后办卡的顾客我管，之前办卡的我不管，因为我没收过钱。”说完，李某表示她人正在河北，便匆匆挂断电话。