600名游客被困高速求助110，民警赴现场解困男子醉酒后被困公交车，打110获救父亲加班未回家，宝贝打110找爸爸，民警鼓励孩子要坚强春节我省110接警7万余个

　　生活报2月16日讯 春节是中国人最重要的节日，一家人平平安安过年，欢聚一堂是共同的期盼。不过，总有一些人，为了让市民平安过节，放弃了与全家人团圆的机会。有这样一组数字，春节期间，我省110接警72157个，1.5万名警察接到指令走上街头守护平安。这些电话中，有两成是市民拨打的咨询求助电话，电话那头，是或焦急或无助的声音，电话这头，是一个个有求必应的答复。他们素不相识，却在春节的礼炮声中共同上演了一个个温暖的故事……

　　高速结冰封闭

　　600余游客被困收费站

　　春节假期出门旅游，如果因雨雪天气而被困在高速公路上动弹不得，相信很多人都会慌了手脚。2月13日是大年初六，牡丹江气温骤降，高速公路结冰封闭，一个由600多名南方游客组成的旅行团被困。经过各相关部门通力合作，这600多人被救出，妥善安排在牡丹江市区住下。

　　据牡丹江110指挥中心张警官介绍，13日17时19分许,他们接到群众报警求助：在牡丹江宁安杏山收费站，因冰冻天气高速公路封闭，有10多辆大巴车以及五六百名旅客被困，天气寒冷，游客已缺衣少食。接警后，110指挥中心立即将情况报告给牡丹江市政府应急办及牡丹江市公安局党委，同时按照指示，协调高路局、牡丹江交警支队公路巡警大队、宁安市公安局等部门及相关警种开展救援。

　　当日18时许，110指挥中心接到宁安警方情况的反馈。“原来，这是一个由600多名南方游客组成的旅行团，当天乘坐14辆大巴车，刚刚结束牡丹江镜泊湖的游览，下一站去吉林敦化，不料高速公路结冰封闭，被困在杏山收费站。”张警官说，“旅行社没有准备足够的食物和御寒衣物，当时建议返回牡丹江等待天气好转，但是有的游客怕耽误行程，拒绝返回，要求强行前往敦化方向。”据张警官介绍，当时去往敦化方向的高速公路是坡路地形，并且也已结冰，无法通行。同时越来越多的其他车辆堵在这里，将旅行团困在收费站，“大巴车汽油越来越少，没有油也就没有了暖气，而且前不着村后不着店的，天色也黑下来了，很多游客都慌了神。”

　　警方赶到后，告诉大家不要着急，一定会将大家解救出去，游客情绪逐渐平稳。随后，民警开始疏散交通，并联系了宁安市，发现宁安市旅店容纳不下600余人同时入住，便立即将情况反馈给牡丹江110指挥中心。指挥中心上报并得到批示后，立即协调宁安交警，引导这14辆大巴车经高速公路，安全行驶至牡丹江与宁安交界，后又指派了牡丹江交警引导至牡丹江市区。随后，这600余名南方游客被旅行社妥善安排入住。

　　14日上午，天气转好，高速公路冰面融化开放，这600余名游客重新踏上前往敦化的行程。

　　醉酒后发现车门锁死男子被困公交车

　　2月10日大年初三，哈市刘先生到亲戚家吃饭，喝了不少酒。晚上吃完饭坐209路公交车回家，上车时觉得自己喝得有点多，担心可能会睡着，就和司机打了个招呼：“师傅，我要是一会儿睡着了，麻烦到站了喊我一声，我怕坐过站了。”公车上人很少，刘先生说完就走到公交车最后面的角落里，靠在座椅上睡着了。

　　晚上9点多，刘先生有些醒酒了，觉得有点冷，睁开眼睛一看，自己还坐在公交车里。刘先生晃晃悠悠站起来想下车，但是发现公交车门和车窗全都被锁死了。刘先生敲窗户喊了半天都没人来，冻得受不了只好打电话报了警。

　　泰山派出所民警接到报警后立即赶到现场，发现终点站有20多台公交车，天黑根本看不到车里有没有人。随后，民警挨个公交车敲玻璃喊人，终于找到了冻得发抖的刘先生。民警赶紧到调度室找到值班人员将公交车门打开，把刘先生解救出来，还把大衣给他披上。刘先生说：“我上车时告诉司机叫醒我，他肯定是忘了。”

　　泰山派出所民警说：“春节期间公交车乘坐人员不多，而且刘先生坐的地方司机从倒车镜上看不清楚，加上末班车天黑，可能司机收车时没看到刘先生。”民警提醒市民，即便是坐公交车，也不要喝太多酒，以免发生不必要的麻烦。

　　父亲加班未回家宝贝打110哭鼻子

　　这些来电中，有情况危急的求助电话，也有让接线民警心里为之一暖的特殊来电。

　　“我爸爸去哪儿了？说好过年回来给我买坦克的……”除夕当天，哈市110指挥中心蔡松涛接到了一个电话，电话那头，是一个稚嫩的声音。“小男孩有些不开心，说话声音越来越小，嘟囔着找爸爸，还哭了。”蔡松涛也有一个2岁的孩子，赶紧安慰起来：“宝贝要坚强，有啥事跟叔叔说，哭鼻子就不是男子汉了。”这时，一位女士接过电话连说抱歉。原来，打电话的小男孩5岁了，爸爸在边防工作，答应过年回来，可临时值班走不开，孩子一时接受不了。平时家人告诉孩子，遇到危险、困难就打110，小家伙记住了，见爸爸还没回家，便打了报警电话。

　　蔡松涛告诉记者，7日、8日(除夕和春节)两天，哈市110指挥中心共接到警情电话2600多个，比平日少近一半，“大约70%都是无效电话。其中，有小孩子拿父母电话玩耍时误拨的，还有人喝醉了想起不如意的事，心情郁闷来发泄的，还有一些精神疾病患者，几乎天天都拨打110，时间一长都认识他们了。此外，还有报假警的。”

　　蔡松涛感慨地说：“已经有4年在电话旁过年了，我深感责任重大。每当新年钟声敲响，一想到全市人民都沉浸在平安的喜悦中时，我又觉得一切都值了。”

　　数据阅读

　　据统计，2016年2月7日(除夕)零时至2月13日(正月初六)15时，全省各级公安机关指挥中心暨110报警服务台共接到群众报警、求助、咨询电话72157个。社会治安方面：全省共出动警力154512人次，出动车辆39011辆次；破获各类案件34起，抓获违法犯罪嫌疑人22人；救助群众2872人次，受理求助3779人次，提供咨询22354人次，回访群众1513人次。节日期间未发生涉枪、绑架、放火等有广泛社会影响的案件。

　　2月7日(除夕)晚间，副省长孙永波率相关警种主要负责人，赴哈尔滨市公安消防支队特勤大队、搜救犬中队、道里大队爱建中队、道里大队友谊路南执勤点等视察指导工作并慰问一线执勤消防官兵。