“施工许可证提前到手15个工作日，多亏苏家屯区营商局派专人为我们全程代办！”5月16日，沈阳澳海项目工地一派繁忙景象，工程经理姜兆波正在指挥调度。他感慨地告诉记者：“17亿元的大项目分分钟都要争取资金快速回笼啊！区营商局的代办员天天‘缠着’你，手续上的事全替你‘跑’。”

据了解，苏家屯区营商局在全市率先设立审批大厅“企业之家”，安排专人为区内所有企业项目“全程代办”。

天天“缠着”这个“开门红”项目的全程代办员刘文斌，当天又抽空来到工地。“我们代办员就是‘店小二’，有事就得这跑那颠儿地！”他幽默地说，平时通过微信传输文书、照片要件，替项目方在审批大厅窗口跑来跑去，进行提前预审，合格了才邀请项目方来人办理，保证当场办结。如有特殊事项，就预约窗口提前上班或延迟下班办结。“今天的事儿有点麻烦，用微信沟通太慢、说不透，所以就又上门来了。”刘文斌笑呵呵地说。

“代办员总是缠着你问，到哪个环节了？遇到困难没？需要我帮啥？”姜兆波说，项目总部在南方，内部办理手续也有繁琐的时候。审批环节采用两条腿同时走路，双方同时办件，遇到问题容缺受理、后补要件，区营商局从头到尾进行一条龙服务，使审批速度明显加快。

审批要再提速，政府部门高效服务也很关键。今年，该区市重点项目有74个，为确保项目早审批、早开工、早建设，区营商局专门开通企业预约审批、咨询服务电话，审批窗口坚持中午没办完不休息，周六、周日加班也要办结。

姜兆波告诉记者，就在取得施工许可证前还差现场踏勘这一最后关键环节的当口，正值4月29日“五一”小长假第一天，苏家屯区建设工程安全监督站站长张成联带队，加班加点完成了现场踏勘。5月2日，审批窗口提前一个小时办公，让项目照比平常提前3天拿到了施工许可证。