女子一年多充值美容卡近140万元

前前后后找朋友借了数十万 经记者协调店家已退25万元

从第一次充值几百元尝鲜，到动辄充值几十万元，“自己都没想到，一年多时间，在不知不觉中，已给这家美容美发店充值近140万元。”顾女士的这一番讲述，让记者大吃一惊：仅仅在美容美发店充值消费，一年多时间就能充值近140万元，美容美发真有这么贵吗？

前前后后共充值近140万元

把自己都吓了一大跳

顾女士说，这家美容美发店在她上班单位附近，已开办了好几年，生意一直很不错。她听朋友说，这是一家全国连锁店，服务不错。2016年初夏，她办了一张几百元的美发卡做头发。

美发时，该店美容营销顾问刘某不断动员她办卡充值，“享受打折优惠”，从充值一两千元开始，她一年多时间前前后后共充值近140万元，其中20多万元是借的。“这么大的金额把我自己都吓了一大跳。”顾女士感叹自己“鬼迷心窍”。

送水杯 送果盘

用各种贴心服务让顾客充值

顾女士回忆，该店美容服务员谈吐很亲切，做面部护理、颈部按摩等服务令人感到很享受。每次做完美容项目，刘某就过来跟顾女士“姐长姐短”谈心，游说顾女士办卡充值。如顾女士过生日时刘某给她买蛋糕，布置温馨场面，并把现场拍下来，洗出照片送给顾女士；平日里，为顾女士送一个水杯，还把顾女士女儿的名字刻在水杯上；有时还为顾女士免费订午餐，买专门订制的水果拼盘送给顾女士。种种行为，渐渐取得顾女士的亲近和信任，顾女士也从中找到了优越感，在虚荣心的驱使下，顾女士禁不住游说，也碍于情面，就不断地办卡充值。

在刘某动员下，顾女士先充值10万元办了该店“至尊卡”。顾女士一个项目还没做几次，刘某就向她推荐新项目。在刘某游说下，顾女士陆续购买了该店10多个美容项目和所谓的美容疗程：排毒养颜、塑形美容、藏药泡澡、水润修复、健胸疗程、臀部针灸、乳部排残、乳腺疏通、子宫排毒、水光微晶私密护理服务等等。

两笔最大的充值

分别是30万元和25万元

顾女士说，刘某让她办卡的方法很多，印象深的有两笔：一是美容美发店六周年店庆的一笔，还有一笔是“拼单”办卡的一次。

顾女士称，2017年秋，刘某告诉她，该店正在举办“六周年店庆优惠促销活动”，可以“充30万元送30万元”，相当于打五折。开始她并不太愿意充值，后来，禁不住刘某多次游说，就借钱充值30万元。当时刷了一张银行卡不够，又刷了另一张银行卡，接着，又用支付宝转账，还是凑不够，最后，找朋友借了10多万元现金，才算完成30万元的充值。

过了一段时间，刘某又告诉顾女士，她可以跟顾女士“拼单合充”80万元，即刘某充40万元消费卡，顾女士跟着拼个单，也充40万元消费卡，这样一来，两人就能合在一起，共同享受“充值80万元的优惠卡，都可以享受更多的折扣”。顾女士当时认为，自己充40万元，就可以享受到充值80万元的优惠，就又借钱先充值25万元，后来，因再无钱充值，这事也只好停了下来。事后，顾女士觉得有点不对劲，刘某是不是真的充值40万元？顾女士曾问过刘某，可刘某说是充了，但没有给她充值的存根等证明。她至今也不知道，刘某到底充了40万元没有。

一次“动刀子”让她醒悟

年轻“名医”1小时收费19.9万元

顾女士说，一般情况下，该店员是让顾客先体验再充卡。在店内体验完后，宜人的环境温度、优美的背景音乐、轻松的按摩洗澡、温柔的微笑服务，就会让她放下一切心理设防，很快地签名刷单。

顾女士说，她的醒悟是因为一次“动刀子”。当时，店家说是，店里聘请了“名医”，可以给她做一次“美版医疗版微整超声刀”。当时给顾女士做“超声刀”的是一名未告知姓名的年轻女子。刘某告诉顾女士，该女子是公司花重金聘请的整形美容“名医”，她的医疗资质齐全，知名度很高，擅长用价值上百万元的“进口超声刀”。顾女士听信了刘某的话，就在该店做了一次“美版医疗版微整超声刀”。做后顾女士才知，该女子用“进口激光超声刀”，对顾女士头面部5个部位，操作了一个多小时，收费19.9万元。等到要扣钱时，她才意识到，真是太贵了，对自己来说，感觉就是“天价”。要不是这近20万消费惊醒了她，她真不知道还要将“充值进行时”进行多久。

已经退还25万元

有争议部分正在协商

当时，店家说是“美版医疗版微整超声刀”效果很好，但顾女士做后，没有特别感觉，她怀疑“名医”的身份，找到刘某索要“名医”的姓名及医疗资质、“进口激光超声刀”使用说明书等资料，刘某和该店另一位负责人，也就是刘某的丈夫，两人均保证尽快提供，可是，到昨天也未能提供。

现在回忆起来，顾女士才发现该店存在诸多不规范之处：买卡充值，该店从未开具任何收据、发票；所有美容服务项目，该店从未在店堂内明码标价。

近日，经武汉晚报记者与相关人员的努力，该店家已将顾女士最后一次充值且未消费的25万元，退还到顾女士的银行卡上，其他有争议的部分如何处理，顾女士正与该店做进一步协商。

记者马辉