郦阿姨正在用手扒垃圾。记者 高佳晨 摄

万科草庄二期小区居民正在扫码领垃圾袋。记者 高佳晨 摄

吃剩的外卖怎么清理？废旧电池丢在哪？易腐垃圾和厨余垃圾有什么区别？

这段时间，垃圾分类成为广大杭州居民最常听到看到的“热词”之一，杭州垃圾分类，还频频上了微博热搜。

自杭州新修订的《杭州市生活垃圾管理条例》从8月15日正式实施以来，已有半个月的时间，不少居民已逐渐开始培养起垃圾分类的意识，可不分类、乱丢的情况仍时有发生。

如果说，今后每个垃圾袋都可以“溯源到户”，你还敢乱丢吗？

68岁的小区垃圾分类志愿者 每天要用手扒上百只垃圾袋

在杭州江干区久睦苑小区，一个平常的工作日，下午两点过，日头正大，站在室外，要不了几分钟就汗流浃背，而68岁的小区居民郦阿姨却套上了绿色的工作背心，带上帽子、口罩、手套，全副武装开始了她的工作——小区垃圾分类志愿者。

小区的垃圾箱已换成了感应式全封闭垃圾箱，丢垃圾的时候，感应器会自动打开垃圾投递口。从外观看起来，美观，整洁，也没有异味。每个单元门口，都挂着“易腐垃圾扔绿筒，其他垃圾扔黄筒”的红色横幅。

只见郦阿姨娴熟的打开下方的封闭门，拉出垃圾箱，打开盖子，里面横七竖八的躺满了各色的垃圾袋，有些还破了，污水四溢。而郦阿姨要做的，就是要将一只只袋子打开检查，并严格按照垃圾分类标准，将不规范的垃圾进行再分类——用双手。

“我一掂、一看就知道，这个肯定没有规范分类。”郦阿姨一边掏出一只垃圾袋，一边把袋子解开，扒过全部的垃圾，将里面的塑料瓶、用过的卫生纸、纸杯等一个个用手捡出来，扔进右边的黄色垃圾桶，再将剩菜叶、水果皮、汤汤水水之物倒进左边的绿色垃圾桶。

“这种还算好些的，有的时候垃圾袋里会有鼻涕啊、大便啊，这些我们也都掏到过。还有几次垃圾里可能有什么细菌，回家以后胳膊上身上起了好多红疙瘩，又痒又痛。”这样一份艰辛的工作，郦阿姨却是笑眯眯讲的。

记者在旁边站了十来分钟，从垃圾袋里冲出来的阵阵异味简直“辣眼睛”，再加上闷热的天气，让人头晕目眩。郦阿姨那一身厚厚的武装，更是早已被汗水浸透。

记者粗略算了下，清理一只垃圾袋大约一两分钟，郦阿姨每天要清理上百只垃圾袋，光在垃圾桶前作业的时间，就要四五个小时。

每天早上七点不到，郦阿姨就守在垃圾桶前，等着带垃圾出来丢的上班族。“我得检查每个人带下来的垃圾袋，分类不规范的就要跟他们说，可是有时候他们赶时间，很难听完。”

在久睦苑小区，像郦阿姨这样自发参与的垃圾分类志愿者，共有15位。

平日趁着周末大家休息的时候，郦阿姨还得和其他志愿者一起，挨家挨户上门进行垃圾分类知识的宣讲。

推广可溯源垃圾袋 记者体验可实时评判打分

让郦阿姨们高兴的是，目前，在杭州久睦苑小区中央广场，已设立了智能垃圾袋发放机，长得像个自动售卖机，里面有四、五种不同颜色的垃圾袋等物品，需要扫码领取，而且每个垃圾袋上都有二维码，扫码即可溯源到户。

社区垃圾分类专管员小金告诉记者，目前，自己分管的两个小区共三千多户居民里，使用智能垃圾发放机领垃圾袋的用户占比已超过60%，“除了年纪大的不太会用，还是会去物业那里领以前那种垃圾袋，大部分居民都用上了，这个用用还是方便的。”

而距离久睦苑8公里车程的万科草庄小区二期，垃圾分类的情况要理想得多。

小区居民南女士一家三口正好前来发放机前领取垃圾袋，七岁的儿子朱翊南便用妈妈的手机演示给记者看。

手机界面上显示，可以领取的有绿色的餐厨垃圾袋、黄色的其他垃圾袋、蓝色的可回收垃圾袋，还有捆绳和有害垃圾收纳袋等，其中，黄色和绿色袋子每个月可免费各领取一卷，每卷30只，每只垃圾袋上都有一个二维码，只要扫码即可溯源到户。

如何溯源？所有用户都可以扫码溯源吗？杭州万科草庄的社区巡检员杨同谈告诉记者，只有像他们这样的巡检员才有权限进行溯源。

杨同谈随机从垃圾箱里拿出一只绿色垃圾袋检查，发现基本都是空外卖盒、塑料袋、纸巾等其他垃圾，也就是说，该住户分类是没错，可是装错了袋子。随后，巡检员打开手机上的APP，扫描垃圾袋上的二维码，界面上跳出投放人联系方式、住址、取袋时间、巡检人姓名等信息，并对投放人打了2分（差），随后给垃圾袋拍照，并上传，这样，该住户就能实时收到这一袋垃圾分类的评分和反馈，有图有真相。

“垃圾分类在3分以上的，可以加积分，3分以下就要扣积分了，这个积分，可以在app的积分商城里兑换各种商品，有电器、家纺、厨卫用品等等。”小区住户朱先生打开手机给记者看，自己平时的每袋垃圾分类得分都在4分以上，现在已经有3000多积分了。

杭州万科草庄社区党委书记冯家豪告诉记者，自己分管五个小区共将近6000户居民，目前智能垃圾袋发放机使用率已达100%，也基本都有了垃圾分类的意识，但分类准确率还不够高，“这是一个长期教育和科普的过程，等大家慢慢养成习惯，自然会越来越好。”

智能回收垃圾还可兑换货品 设备已入驻千余小区

记者看到，杭州万科草庄二期小区里除了有智能垃圾袋发放机，还有智能商品兑换机、和智能可回收物分类投放箱。智能可回收物分类投放箱就是一排五组大型垃圾桶，上面标示着纸张、塑料、金属等类别。

居民朱先生告诉记者，以前，家里不要的纸板、纸箱、易拉罐等可回收垃圾，就当作其他垃圾丢掉了，或者堆放在固定地点，会有人收走。但现在有了这个设备，所有的可回收垃圾，投递进指定的垃圾箱，垃圾箱会自动称重，并按重量返还给住户APP上的“货币”，可以提现取出，也可以在旁边的智能商品兑换机兑换商品。

商品兑换机里，有各类饮品，还有肥皂、洗洁精等生活用品。“扔完垃圾顺便就可以换点东西回家，也不用跑超市不用花钱，所以我们也愿意主动投递可回收垃圾的。”朱先生说。

冯家豪告诉记者，以往，绝大部分的可回收垃圾都被当作其他垃圾丢弃，这实际上是很大的浪费。“通过这样的回收系统，所有的回收垃圾，都成为以往被丢弃垃圾的减量，回收的越多，减量则越大。我们考量垃圾分类的工作是否有效，主要就是两点，一个就是垃圾分类的准确率，另一个就是丢弃垃圾的减量。”

据了解，单万科草庄二期一个小区，不到一年的时间，回收垃圾量就达到12余吨。

记者从该智能设备提供方——杭州轻松环品科技有限公司相关负责人处了解到，目前，杭州已有1200个小区入驻该套智能设备，APP覆盖用户达70多万户，并已跟下城、上城、拱墅、西湖、江干、富阳、滨江、萧山、余杭政府部门达成全面合作，且智能垃圾袋发放机、智能商品兑换机设备入驻全免费。（记者 高佳晨 ）