海关拘美容院九男女 涉疲劳轰炸强迫签帐
2016-04-03 10:55:55 信息来源:头条日报发布者:isenyang点击量:
海关在发布会上解说美容公司多种不良营销手法,当中包括强迫签帐。
艾森网消息:香港无良美容公司以不实手法向市民销售疗程,不但作出不实陈述,并向顾客施加威吓,其职员更竟擅自取顾客信用卡,签帐十九万元购买美容疗程。事主被“劏”向香港海关投诉,当局调查后发现两间美容公司以不当营销手法经营,上月初采取行动拘捕九名涉嫌违反《商品说明条例》男女。
香港《头条日报》报道,海关不良营商手法调查课监督关建强表示,海关去年接获市民投诉,声称有两间美容公司以不良手法销售疗程,职员在销售美容服务时,向顾客施加不当影响及对美容服务作不实陈述,涉违反《商品说明条例》中具威吓性的营业行为及应用虚假商品说明条文。
涉疲劳轰炸 强迫签帐
该课关员展开调查后,发现有关美容公司职员在女顾客不知情下,多次擅自取用她的信用卡,多次碌卡购买共值十九万元美容疗程;另一间公司职员则美容疗程作不实陈述,刻意隐瞒风险和副作用。
关员上月初采取行动,在涉案两间美容公司拘捕八男一女,年龄介乎二十五至三十六岁,身份包括美容公司东主、职员,他们被带返警署调查后,获准保释外出候查。
关建强指出,美容公司有多种不良营销手法,包括高压向客人推销、先以低价招徕他们初尝服务,再透过长时间以不同职员、车轮式游说,令客人感受强大压力,迫于无奈下购买服务;另一种则是强迫签帐,即使客人表明不想买服务,职员仍讹称信用卡已过数,强迫客人购买产品。
他强调,商户如使用骚扰、威迫手段或施加不当影响向顾客销售,因而限制或损害消费者在选择及行为方面的自由,以致消费者作出交易决定;或将虚假商品说明应用于向消费者提供的服务,同属违法,一经定罪最高可罚款五十万元及监禁五年。
另外,关又指出,针对不良营商手法的《商品说明条例》实施逾两年以来,当中已调查九十七宗关于美容的投诉个案,暂时未见到上升趋势。