中国社会新闻社(艾森网www.isen.xin首席记者刘玉国)北京报道。民生无小事，枝叶总关情。近期，北京市朝阳区小红门乡牌坊村在党史学习教育中，把群众需求作为头等大事，从群众身边事入手、从便民利民出发，用心用情用力把实事好事办到群众心坎上，真正实现与群众交流沟通“零距离”，切实增强群众的幸福感、获得感。

                                           
                                          残协换届 残疾人服务有保障了
     
      为加快推进残疾人事业高质量发展，更好地为残疾人服务，牌坊村于近日圆满完成了残疾人协会换届工作，新一届残协开启了为残疾人服务、为残疾人办实事的新一页。

[牌坊村党支部书记张春江、村委会主任袁鑫、副主任李文雅出席并发表讲话】

　　                    【 新一届社区残协主席、副主席及委员合影】

       此次换届中，小红门乡人大常委会主席、牌坊村党支部春江作残协工作报告，牌坊村委会副主任李文雅主持新一届残协换届大会。会议采取举手表决的方式进行等额选举，与会代表举手表决，全数全票选举产生新一届小红门地区牌坊村残疾人协会主席、副主席、委员等。
       新当选的牌坊村残协主席袁鑫代表新一届残协表示，新一届村残协将在小红门乡残联的领导下，坚持全心全意为残疾人群体服务，发挥村残协的桥梁与纽带作用，增强工作责任心，保障和维护残疾人利益，悉心关注残疾人家庭状况，为残疾人办实事、办好事，让惠残政策切实受益于村里的每一位残疾人，不断提升残疾人的幸福感，用心用情打通助残服务“最后一公里”。

                                           
                                                       多方协调 健康宝提示正常了

　　                 【 牌坊村信访办主任王文军与防疫办主任高杨沟通案件】
       
       自新冠疫情防控开始以来，牌坊村除了一直专注疫情防控工作外，对于疫情期间居民生活问题也特别留意。有市民反映，自己近期从低风险地区返京，目前在朝阳区小红门乡牌坊村居住生活，但是自己的健康宝弹窗提示自己去过中高风险地区，该居民立即拨打12345反映健康宝出现的弹窗提示不准确问题。
       村信访办工作人员接到12345反馈后，第一时间与村疫情防控组进行了沟通。疫情防控组负责人立即与该市民进行了电话核实，通过沟通了解，该市民本人并未去过中高风险地区，因健康宝弹窗显示自己去过中高风险地区，导致出行不便，严重影响该市民正常生活。
       为了帮助市民解除烦恼，村疫情防控组多次与区数据库、市数据库协调核实，努力解决健康宝技术问题，使该市民健康宝得以最快速度恢复正常，此举让这位市民感到了温暖，村工作人员也收获了市民的感谢。
       保障好居民在疫情期间的正常生活，也是疫情防控的重要一环，牌坊村还将继续疫情民生两手抓，做好民生保障工作。
       自党史学习教育开展以来，牌坊村把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容贯穿始终，真心实意为群众办好事办实事。

　                                           
                                                  现场抢修 自来水管道来水了
     
       近期，牌坊村191号村民来到牌坊村委会，反映自家院内自来水停水。据村民介绍，自来水断水后，这几日该村民家里一直吃不上水、用不上水，很是着急，给日常生活造成极大不便。

牌坊村委会迅速对现场勘查并询问周围住户用水情况，邻里均表邻里均表示自来水能正常使用。经牌坊村委会经济办工作人员排查后发现，191号院内水管道并无破损，怀疑是院外管道损坏导致给水不畅。此房屋给水管道位于已拆迁房屋地下，地貌复杂，检查管道十分困难。但工作人员为解决村民用水难，从管道源头开始逐一排查，挖坑埋管50余米，历时两天时间，
终于将损坏的管道顺利修复，保证了村民的正常用水。
信息来源：【牌坊村委会外宣】
中国社会新闻社【艾森网】首席记者：刘玉国
【艾森网】主编：赵宪臣